Czas epidemii a skuteczne budowanie relacji z klientami - Tomasz Makaruk

Czas epidemii a skuteczne budowanie relacji z klientami

Poniższy tekst jest gościnnym wpisem na blogu przygotowanym przez p. Pawła Sadurskiego. Dnia 30 czerwca odbyło spotkanie w ramach Tuesday’s Breakfasts, czyli cyklu wydarzeń dotyczących lojalności w dobie pandemii, na temat: „Jak dziś budować relacje z klientami, czyli jaką lekcję wyciągnęliśmy z pandemii, która zmieniła zachowania zakupowe konsumentów”. Organizatorem webinarów było Brave Conferences.
Płatności mobilne w aplikacjach programów lojalnościowych - Tomasz Makaruk

Płatności mobilne w aplikacjach programów lojalnościowych

Płatności przy użyciu aplikacji programu lojalnościowego są nowością na rynku polskim, na którym funkcjonują nieliczne programy oferujące moduł płatności mobilnych, czyli tzw. funkcjonalność „pay”. Pomimo, iż każdy z nich spełnia tę samą rolę, wszystkie różnią się od siebie zarówno pod względem procesu płatności, jak i UX. Analiza przeprowadzona została na podstawie retailu spożywczego.
Program motywacyjny dla detalistów - Tomasz Makaruk

Program motywacyjny dla detalistów

Programy motywacyjne skierowane do detalistów i personelu sklepów w handlu tradycyjnym (w tym sieciach opartych na franczyzie oraz nieformalnych stowarzyszeniach) organizowane są wielu segmentach rynku. Zarówno w FMCG, jak i w dziesiątkach innych branż, np. punktach sprzedaży detalicznej materiałów budowlanych, klinikach weterynaryjnych, warsztatach motoryzacyjnych, kioskach, drogeriach, punktach sprzedaży środków ochrony roślin, salonach optycznych i wielu innych.