Dlaczego prowadzenie programu lojalnościowego bez wsparcia zewnętrznej firmy nie jest dobrym pomysłem?
Prowadzenie programu lojalnościowego bez pomocy specjalistów z firmy zewnętrznej nie jest dobrym rozwiązaniem.…
Autor: Tomasz Makaruk (page 9)
Płatności mobilne w aplikacjach programów lojalnościowych
Na kanale YouTube rozmawiamy z Panią Agatą Kisło, która w i360 specjalizuje się w tematyce aplikacji mobilnych, na temat tego, w jaki sposób możemy zapłacić aplikacją mobilną programu lojalnościowego. Omówione zostały funkcjonalności typu „pay” w aplikacjach wiodących programów B2C.
Wszystko co powinieneś wiedzieć o organizacji loterii
Na gruncie polskiego prawa istnieją cztery rodzaje loterii: loterie promocyjne, audioteksowe, fantowe oraz pieniężne. Organizacja tych ostatnich objęta jest monopolem państwa. Zasady organizacji loterii w Polsce reguluje ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych oraz akty wykonawcze do niej. Oto kompendium wiedzy o organizacji loterii.
Podatki w programie lojalnościowym. Rozmowa z radcą prawnym
Na kanale YouTube rozmawiamy z Panem mec. Pawłem Galińskim z Kancelarii Galiński & Kleina na temat konsekwencji podatkowych organizacji programu lojalnościowego. Zapraszam do obejrzenia tej wysoce merytorycznej rozmowy prowadzonej prostym językiem o trudnych tematach.
i360 uruchamia kanał na YouTube o programach lojalnościowych
„O programach lojalnościowych nocą” to nazwa nowego profesjonalnego kanału poświęconego programom lojalnościowym, który dostępny jest na portalu YouTube. Celem przedsięwzięcia jest dostarczanie rzetelnej, wysoce merytorycznej wiedzy poświęconej programom lojalnościowym B2C oraz motywacyjnym B2B .
Jak COVID zmienił programy lojalnościowe?
Uczestnictwo w programach lojalnościowych ustabilizowało się w 2020 r. na poziomie 60% dorosłych Polaków. Takie informacje wyczytujemy już na wstępie Monitora Programów Lojalnościowych, który co roku we wrześniu przygotowuje instytut badawczy ARC Rynek i Opinia. To, co szczególnie warte odnotowania, to fakt, iż programy lojalnościowe stają się domeną zainteresowań młodszej części społeczeństwa. W grupie 26-35 lat udział w nich deklaruje już 73%.
Programy lojalnościowe stacji paliw
W segmencie stacji paliw funkcjonuje obecnie 8 programów lojalnościowych. Trzy programy (Lotos Navigator, Huzar Szarża Prezentów oraz Shell ClubSmart) mają charakter punktowy, jeden (Moya VIP) rabatowy. Pozostałe trzy programy (Orlen Vitay, Circle K Extra Club oraz Amic Driver Club) łączą w sobie cechy obu wymienionych kategorii, nagradzając punktami i równocześnie oferując rabaty. Jeden z programów (Payback funkcjonujący w sieci BP) ma charakter multipartnerski i jest realizowany także w kilku innych segmentach rynku.
Jak COVID zmienił akcje promocyjne?
Trwająca od marca br. pandemia zmieniła postawy i zachowania nabywców. Znacząco wpłynęła także na działania promocyjne podejmowane przez producentów i importerów, zwłaszcza dóbr konsumpcyjnych. Potwierdzenie tego, co od pół roku obserwujemy na co dzień, przynosi nam „Monitor Promocji 2020”. Niniejszy tekst stanowi słowo wstępu, które od 10 już lat mam przyjemność pisać do corocznych raportów badań poświęconych promocjom sprzedaży i programom lojalnościowym autorstwa instytutu ARC Rynek i Opinia.
Sposoby płatności aplikacją programu lojalnościowego
Przed dwoma tygodniami opisywałem płatności mobilne w aplikacjach programów lojalnościowych na przykładzie retailu spożywczego, porównując rozwiązania oferowane przez Żappka Pay, Lidl Pay oraz płatności mobilne aplikacji programu lojalnościowego Mój Carrefour.